Können wir dir helfen?

Es ist unser Anliegen, dass du von deiner Bestellung begeistert bist!

Sollte ein Fehler oder ein Defekt dazu führen, dass du dein Produkt nicht benutzen kannst, tauschen wir es selbstverständlich kostenfrei aus.

Mögliche Alternativen zur Rücksendung:

Ein Wunsch von uns ist es, unnötige Transportwege vermeiden und der Vernichtung von B-Ware entgegenwirken. Wenn du dein Produkt weiter benutzen möchtest, aber nicht zu 100% zufrieden bist, bieten wir dir hier einige Alternativen an - such dir gerne eine aus!

a) Du erhältst einen 50% Gutschein, den du bei uns im Shop einlösen kannst.

b) Wir erstatten dir einen Teil des Kaufpreises als Entschädigung zurück.

c) Wir spenden in deinem Namen 50 Bäume im Rahmen der Umweltschutzorganisation https://edenprojects.org/. Eden Reforestation Projects ist die führende NGO im Bereich der Aufforstung und verfolgt Projekte in allen möglichen Teilen der Welt, um CO2 zu binden und Arbeitsplätze zu schaffen.

Info zu Bundleprodukten: Diese Produkte können gemeinsam zurückgegeben werden, sollten sie dir nicht gefallen. Falls es sich um einen Defekt bei einem Produkt handelt, wende dich bitte an unseren Support.

 

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